Соблюдение графиков движения, правил обслуживания  пассажиров и наличие оформленных путевых листов в автобусах пригородных маршрутов проверили по поручению министра транспорта и дорожного хозяйства Ивана Панкова представители министерства и ГАУ «Управление пассажирских перевозок».

Возглавили выездную инспекцию, проведенную на маршрутах №№284а, 284б, 284к и 222, 243, и.о. первого заместителя министра транспорта и дорожного хозяйства Иван Козаченко и начальник ГАУ «Управление пассажирских перевозок» Владимир Чеботарев. Как показал мониторинг графиков движения и опрос пассажиров, интервалы на данных пригородных маршрутах соблюдаются, кондукторы работают в каждом автобусе, качество обслуживания оценивается пассажирами положительно.
В ходе ревизии сопроводительной документации был выявлен случай переработки водителем положенных по закону 8 часов. Как было отмечено проверяющими, в рамках работы министерства по организации комфортных и безопасных пассажирских перевозок принимаются меры по недопущению подобных случаев. Тем не менее, решить эту проблему можно только внеплановыми выездными проверками на маршрутах и ужесточением наказания за данное нарушение. Кроме того, наличие в салонах некоторых автобусов посторонних предметов, таких как канистры с водой и моющими и горючими жидкостями, также негативно сказывается на безопасности пассажиров.
«С тех пор, как по инициативе министра транспорта и дорожного хозяйства была введена практика проведения регулярных внеплановых проверок на маршрутах, количество жалоб пассажиров на «горячую линию 240-240» значительно сократилось, а это значит, что подобная работа влияет на качество обслуживания в общественном транспорте и ведется не зря, - подчеркнул Ива Козаченко. – Нужно отметить, что по-прежнему более 75% всех жалоб приходится на работу городских маршрутов г. Саратова. Нашим коллегам из городской администрации и МУ «Транспортное управление г. Саратова»  необходимо активнее проводить работу по искоренению недостатков».